Publicado por: José Santos Mejía Angel
El área técnica, es un área de apoyo, pues el Tutor no es un experto en TIC, ademas de que cuenta con el administrador de la Plataforma Tecnológica para atender casos complejos.
La importancia de estas funciones radica en que las dificultades técnicas pueden entorpecer el desempeño de un capacitando hasta orrillarlo a desertar del curso. El Tutor virtual tiene la posibilidad de detectar oportunamente estas situaciones y, con apoyo del Administrador de la Plataforma, evitar que se conviertan en motivo de abandono del capacitando.
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Conocimientos que debe poseer el Tutor Virtual
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